Chez ArtDéco Boutique, nous considérons que la protection de vos données personnelles est aussi essentielle que le soin apporté à la sélection de nos décorations murales, linge de maison et luminaires. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site www.artdecochic.com.

1. Données que nous collectons

Dans notre quête d’offrir une expérience d’achat élégante et personnalisée, nous pouvons collecter :

  • Informations d’identification : Nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone lorsque vous passez une commande ou créez un compte.
  • Données de paiement : Informations relatives à votre carte bancaire (gérées exclusivement par nos processeurs de paiement sécurisés) ou compte PayPal. Nous ne stockons jamais ces données sensibles sur nos serveurs.
  • Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, produits consultés, via des cookies et technologies similaires.
  • Préférences : Vos choix en matière de décoration, styles préférés et historiques d’achat pour personnaliser nos recommandations.

2. Utilisation de vos données

Comme nous sélectionnons avec soin chaque objet décoratif, nous utilisons vos données avec la même exigence :

  • Traiter et expédier vos commandes de tapis et objets décoratifs
  • Vous fournir un service client raffiné et personnalisé
  • Améliorer continuellement notre site et assortiment de produits
  • Vous envoyer des communications marketing élégantes (uniquement avec votre consentement)
  • Prévenir les fraudes et garantir la sécurité de nos transactions
  • Conformité avec nos obligations légales

3. Partage et divulgation des données

Vos données personnelles sont traitées avec la même discrétion que nous accordons à nos créations :

  • Prestataires de services : Sociétés de livraison, processeurs de paiement et fournisseurs techniques qui nous aident à offrir notre service, tous soumis à des accords de confidentialité stricts.
  • Obligations légales : Lorsque requis par la loi ou pour répondre à des procédures judiciaires.
  • Transferts internationaux : Certains de nos prestataires peuvent être situés hors de l’UE. Dans ce cas, nous veillons à ce que des mécanismes appropriés (comme les Clauses Contractuelles Types de l’UE) soient en place pour protéger vos données.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

4. Stockage et sécurité des données

Protéger vos données est aussi important pour nous que la qualité de nos luminaires :

  • Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites, conformément aux exigences légales.
  • Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses, incluant un cryptage SSL 256-bit pour toutes les transactions.
  • Nos systèmes sont protégés contre les accès non autorisés et régulièrement mis à jour.

5. Vos droits

Conformément au RGPD et autres réglementations sur la protection des données, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles que nous détenons
  • Demander la rectification de données inexactes
  • Demander l’effacement de vos données dans certains cas (« droit à l’oubli »)
  • Vous opposer au traitement ou demander la limitation du traitement
  • Retirer votre consentement pour les communications marketing
  • Demander la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits ou pour toute question concernant cette politique, veuillez contacter notre délégué à la protection des données à l’adresse [email protected].

6. Cookies et technologies de suivi

Comme un tapis soigneusement tissé, notre site utilise des cookies pour créer une expérience harmonieuse :

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (panier d’achat, connexion sécurisée).
  • Cookies analytiques : Nous aident à comprendre comment nos clients interagissent avec notre sélection de produits décoratifs.
  • Cookies marketing : Utilisés pour afficher des publicités pertinentes sur d’autres sites (uniquement avec votre consentement).

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou lors de votre première visite sur notre site.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons occasionnellement mettre à jour cette politique pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. La version mise à jour sera toujours disponible sur notre site avec la date de révision appropriée.

8. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données personnelles :

ArtDéco Boutique
Responsable de la Protection des Données
54 Boulevard des Professeurs Sourdille
Nantes, FR 45572
Email : [email protected]

Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai de 30 jours.

Chez ArtDéco Boutique, nous croyons que la protection de votre vie privée est aussi importante que l’esthétique de nos créations. Merci de nous faire confiance pour vos achats décoratifs.